POLITYKA JAKOŚCI i ISO

Alma Spei Hospicjum dla Dzieci

Nasza wizja: przywracamy małemu pacjentowi radość dzieciństwa, a bliskim dajemy czas na kochanie i bycie z nim… do końca.

Naszą misją jest zapewnienie profesjonalnej, wszechstronnej, domowej opieki medycznej. Istniejemy po to, aby towarzyszyć dziecku w zmaganiach z nieuleczalną chorobą.

Polityka Jakości

Nadrzędnym celem ustanowionej polityki jest więc świadczenie profesjonalnych usług medycznych w dziedzinie opieki paliatywno-hospicyjnej dla dzieci w warunkach domowych, na najwyższym możliwym, przy posiadanych zasobach, poziomie jakości.

Tak określoną politykę, chcę realizować poprzez:

  • budowanie przyjaznej i bezpiecznej współpracy z pacjentami i ich bliskim,
  • pełne zaangażowanie moje, jak również wszystkich moich współpracowników,
  • świadczenie usług zawsze na tym samym wysokim poziomie,
  • efektywne wykorzystanie potencjału mojego zespołu,
  • stałe doskonalenie i podnoszenie naszych kompetencji,
  • stosowanie nowoczesnych metod pielęgnacyjnych, diagnostycznych, profilaktycznych, leczniczych, opiekuńczych i technologii medycznych zgodnie z aktualnymi wymogami nauki i zdiagnozowanymi potrzebami pacjentów,
  • racjonalizacje kosztów działalności oraz zapewnienia dodatniego wyniku finansowego,
  • rozwijanie nowych usług w zależności od potrzeb naszych pacjentów,
  • doskonalenie realizowanych procesów i systemu zarządzania jakością.

Dążąc do zrealizowania wyznaczonych celów deklaruję zapewnienie niezbędnych zasobów dla ich osiągnięcia i dla funkcjonowania systemu oraz deklaruję stałe doskonalenie systemu, przegląd i aktualizację ustanowionej polityki i celów jakości.

Kraków, dn.05.03.2015r lek. med. Małgorzata Musiałowicz

Certyfikat Rejestracji ISOQAR

System Zarządzania Organizacji Małgorzata Musiałowicz NZOZ „Alma Spei” jest zgodny z ISO 9001:2008

ISO Alma Spei Hospicjum dla Dzieci